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#京东客服满意度提升# 京东客服满意度可以找人互刷吗？

我最近操作京东自营客服满意度也死了好一些，有人知道教我一下，感谢？

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你们有谁有提高京东售后满意度的视频，非常感谢，我们可以一起交流学习？#京东售后满意度提升#

回答：当然有用哈，第一你不达标是要扣分的，还会影响星级排名率。 回答：星级排名率主要由商品评价满意度、咚咚平均响应时长、售后服务时长、交易纠纷率和店铺质量指数5个指标构成。

回答：大于或者等于80%就算达标！

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#京东客服满意度提升# 京东客服自营满意度评价不提升会罚多少钱吗？

听朋友说熊猫讲师是专门讲京东客服满意度提升的，是真的吗，我的京东自营店铺客服分很低，排名也下降了，想快速提升起来，对店铺排名权重影响很大？

京东客服用户满意度达标是多少，不达标怎么处罚？ 回答：京东达标标准是 3分钟人工回复率：≥80%就达标 1. 考核周期内，店铺咚咚咨询量大于100单纳入考核 2. 【3分钟人工回复咨询量/（咨询量+留言量）】×100% 咨询差评率：＜1.00 %就达标 1. 考核周期内，店铺咚咚咨询量大于100单纳入考核 2. 【（不满意评价量+非常不满意评价量）/同周期内咚咚咨询量】×100% 回答：京东客服不达标处理是 警告、向消费者推荐相似商品、学习及考试、关闭咨询入口7天

#京东客服满意度提升# 京东客服好评率对客服有影响吗？

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回答：月度考核！

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