大概一个多月前在淘宝店买了一件裙子 因为号太小 我联系卖家换货 然后给他平邮过去了
然后一个月过去了 他还说没收到货 我们就核对了一下 原来他们只接快递 也就是说只接受送货上门 但当时并没有说明不收平邮
现在过去一个月了 货到他们邮局了 但他们说时间不够 没人去取货
叫我们退回来 再叫快递发回去
我真想问问他们去当地的邮局取容易还是我们退来退去容易
现在该怎么办.......