其实很多人口口声声骂申通不好,其实是不了解申通整个运转流程。随着网购的迅速发展,快递行业发展远远落后,去年申通是全国最大的派件量的快递公司,我想今年也不会例外。就拿我们这里的申通打个比方。去年也就是2011年全年平均派件是60件。今年到目前为止每人平均派件是110件。到了后半年将已50%速度增加。现在很多人骂申通国庆太慢,我综合整个原因,亲,你买东西卖错时间了。每逢节假日,淘宝打折,申通便会骂声一片。我依稀记得去年双十一光棍节。申通当天每人平均派件是210件。
有人为申通为什么等了五分钟就不等了。我只想对于你们说,也许在你们眼里5分钟 10分 钟的区别不大。但是对于申通快递员说。每一秒都是宝贵的。
有人问为什么打一个电话就不打了。我想说。申通服务的不只是你一个。
有人问单位地址休息期间就会变成疑难件。我想说。单位休息怎么送?
有人问为什么单位休息不可以转到家里。我想说。你不打电话,谁知道你家在哪。再换句话说,就说知道你家在哪,你说转就转么。申通每个包裹都会扫各个派件的代码。也就是说这个包裹送完就是自己的钱,假设你的地址在那个派件员的分区范围。那么恭喜你,我想你随时可以收到你的包裹。假设你的区域在另一个快递员的范围内。我想基本不可能帮你转派件。原因很简单。如果你在外面辛辛苦苦得了一点钱,发现最后钱呗别人拿了。你会怎么想。
我不可否认申通的责任。能做快递员的基本都是一些文化程度不高的人、。有文化的人谁会做这些又苦又累又被人骂的活。文化程度不高你指望他给你讲文明讲礼貌。
包裹丢失破损哪个快递公司没有,谁敢说就是申通有这样的情况。申通后面的合同单有谁清清楚楚。认认真真的看过一遍。
快递行业难。除了少部分人员的素质问题。其实大部分人员都是很好的。很多人把那么晚收不到包裹怪罪于派件员。天可有怜,这和派件员有半毛钱关系么。他可以指挥飞机什么时候飞,什么时候到么。
我发表这一片文章,只是希望大家能已一颗包容的心看一件事件。意外人人不想发生。发生了就想象办法解决,而不是一味的辱骂的指责。
有人为申通为什么等了五分钟就不等了。我只想对于你们说,也许在你们眼里5分钟 10分 钟的区别不大。但是对于申通快递员说。每一秒都是宝贵的。
有人问为什么打一个电话就不打了。我想说。申通服务的不只是你一个。
有人问单位地址休息期间就会变成疑难件。我想说。单位休息怎么送?
有人问为什么单位休息不可以转到家里。我想说。你不打电话,谁知道你家在哪。再换句话说,就说知道你家在哪,你说转就转么。申通每个包裹都会扫各个派件的代码。也就是说这个包裹送完就是自己的钱,假设你的地址在那个派件员的分区范围。那么恭喜你,我想你随时可以收到你的包裹。假设你的区域在另一个快递员的范围内。我想基本不可能帮你转派件。原因很简单。如果你在外面辛辛苦苦得了一点钱,发现最后钱呗别人拿了。你会怎么想。
我不可否认申通的责任。能做快递员的基本都是一些文化程度不高的人、。有文化的人谁会做这些又苦又累又被人骂的活。文化程度不高你指望他给你讲文明讲礼貌。
包裹丢失破损哪个快递公司没有,谁敢说就是申通有这样的情况。申通后面的合同单有谁清清楚楚。认认真真的看过一遍。
快递行业难。除了少部分人员的素质问题。其实大部分人员都是很好的。很多人把那么晚收不到包裹怪罪于派件员。天可有怜,这和派件员有半毛钱关系么。他可以指挥飞机什么时候飞,什么时候到么。
我发表这一片文章,只是希望大家能已一颗包容的心看一件事件。意外人人不想发生。发生了就想象办法解决,而不是一味的辱骂的指责。