新买的XT615信号很差，时不时就要现紧急呼叫，跟别人打电话的时…

新买的XT615信号很差，时不时就要现紧急呼叫，而且还转换不过来。跟别人打电话的时不时对方就听不到我的声音（我们家里本来信号也不是很好，但是以前手机也从来没出现过这种情况） 搞得我不知道是不是手机原因，还是因为信号问题？