建议神船能够建立一套网络售后,其具体方案可以有:1、设计一个售后的软件,包括自动售后帮助以及人工售后帮助,并能查看自己电脑售后处理流程。2、设立“神州之家”之类的官方论坛,即对产品的讨论、更新发布和在线售后于一身。
这样有以下几个好处:1、能够在联网的状态下随时随地解决用户售后软件以及驱动等非硬件问题,在投资最小的情况下完善售后体系。2、售后更加方便透明,也更利于产品问题的反馈、改进以及对售后的监管。3、加强用户对于神舟品牌的认同感。
我觉得神船现在的成绩一方面是它能够坚持性价比的路线,另一方面也来自与越来越多的网民的认可。希望神船能够更加重视网络营销与相关服务。
最后@神船大副 如若采纳求一台nb战神←,←。
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