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【I♥RazrV】摩托罗拉这样的售后服务,让我如何再去相信它?

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楼主5月23日屏幕玻璃碎裂送去售后服务网点维修(触摸无法使用)型号xt885,被告知需修理280元,需要订货并收取押金100元,当场支付,订货时间7-14天,6月底去店询问,得知缺货,还需一段时间,无奈。直到7月30日打电话给服务网点,被告知无法修理,没货,于是投诉,4008105050,8月2日发短信告知货到。致电摩托罗拉要求免费更换或者优惠被拒。 而且在此期间无提供备用机,订货订不到也没通知我直到我打电话过去询问. 摩托罗拉这样的售后服务,谁还敢买他的产品,难道客户白等两个月就这样轻描淡写的一笔带过?


  • 木醇阳
  • 铁杆吧友
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售后效率太低了


2025-07-19 08:55:51
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摩托售后我都懒得去黑了


  • 明太宗文皇帝
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手机售后都一样 我就没碰到过好的售后


  • 君子剑晨
  • 小吧主
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这是在天朝,售后就是坑,换欧美的话。。。


  • devTWSK
  • 知名人士
    11
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我的朋友在德国的,有用了两年的平板不想要了假装说不满意,全额退换成等价新品.....


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