今早上去发现账号被盗，用的以前盛大的号，在盛大登陆还正常，可是边锋怎么都登不上，官网上只能邮箱找回和申诉找回，先不说我盛大查的没绑定邮箱为什么边锋显示绑定了邮箱，注册邮箱用的10年前注册盛大时用的QQ邮箱9年前已经被盗，申诉找回也是要邮箱，问电话客服说他们也没有办法只能回忆以前的邮箱，我告诉他我那QQ9年前已经被盗。我问能不能用身份证找回，答不能。问绑了身份证为什么不能用身份证找回，答绑身份证只是为了防沉迷。接着问还有什么解决办法，答我们客服没有权限。问能不能帮我报给有权限的，答我们没有权限。在线客服说能通过传真身份证复印件解除绑定邮箱，问怎么样办，直接回。再打电话客服，电话客服说也还是要初始邮箱才能解除邮箱绑定，我登得上邮箱那还要解除邮箱啊，也就是说我现在因为一个被盗的邮箱怎么样都找不回账号了