景区工作人员热情为游客服务(吴勇兵摄)
境外客钟情张家界(吴勇兵摄)
百龙天梯游客有序排队(吴勇兵摄)
十里画廊观光电车运行平稳(吴勇兵摄)
红网张家界站5月2日讯(通讯员 吴勇兵)5月2日，世界自然遗产地张家界武陵源风景区迎来五一小长假旅游最高峰。天子山、金鞭溪、水绕四门、袁家界、十里画廊、黄石寨等核心景区人潮涌动。截至12时，进入武陵源核心景区的中外游客已超过3万人次。
今天上午，笔者在核心景区百龙天梯、天子山索道看到，游客已不同程度出现排长队现象。为确保接待有序，武陵源区假日办根据核心景区各游览线的客流状况，迅速组织游客分流，合理将游客引导到十里画廊、金鞭溪、黄石寨、杨家界等景区(点)。区旅工委主要领导带领各景区办事处分赴各主要游客集散地现场指挥调度，并通过市假日办，对核心景区进入客流科学进行调剂。区交警、公安、旅游、工商、城管、旅游产业公司等主要职能部门坚守各重要节点，科学引导游客有序游览。为确保游客进出顺畅，景区环保客运公司精选229台环保车投入保障。截至目前，除百龙天梯一部电梯出现故障正在抢修外，武陵源核心景区其它各游览线秩序保持良好，景区交通工具也保持正常运行，未出现游客滞留景区现象。
同时，在武陵源城区及进出景区的主要交通沿线，区交通、交警、城管等部门全员上岗，新增两千余个停车位，组织了300多名志愿者为各地自驾游客提供咨询引导服务，受到中外游客的广泛好评。
来自武陵源区假日办的消息，5月1日，武陵源核心景区一次性进山人数达到19494人，同比去年“五一”小长假第一天增长64.6%;武陵源全区共接待中外游客77895人次，同比去年“五一”小长假第一天增长54.4%。由于应急准备充分，科学调度指挥，未出现一起重大旅游投诉和纠纷。
