以前我经常在陶宝网上充话费，很可靠。10号出于对中国移动的信任，上午9时11分在中国移动网上营业厅充入手机话费50元，银联卡付了50元，充入成功，银行短信发来也是支付成功，结果等了十多分钟都没有消息，打电话10086知询，说要订单号，移动营业厅网站上什么消息都没有，结果在支付宝网上查到了，打不容易打通10086，我还没开口，问了我的手机号，挂了。又好不容易打通了，告诉她订单号，她轻描淡写说了一句，50元，打在别的手机上，反复问她打在什么手机上，不肯说，挂了。怎么会呢？充话费前我反复核对，错不了。中国移动网上营业厅怎么了？50元莫名其妙没有了！连个说法都没有，太霸气，我们需要明明白白消费，不能说没就没了。
