华为3C手机老是自动震动，进程序自动返回

手机买了将近4个月的样子，前两天手机突然猛震，屏幕自动翻面，进程序还自动返回。后来我恢复了出厂设置，桌面 返回键有时按不动，震动情况减小了，但是看一个视频给我自动返回十几次让我有些接受不能啊！不知道怎么抽风。而且手机刚买来就要我系统升级，到现在都升了4次了！！