你好，由于华为云服务”最新版本3.30.532对应用状态信息的异常处理存在不足，导致用户如果将手机找回开关关闭以后再开启，会出现不成功的提示（如下图：手机找回无法开启提示）。当前专家已经修复，请注销华为账号再登录,可以打开手机找回功能（如下操作步骤解决）。并且解决问题的版本已经开发完毕，正在测试中。测试完成后将升级至华为应用市场，请关注华为应用市场进行升级。
解决方法：
一、“注销帐户”后重新登录并开启“手机找回”
1.将“华为云服务”首页向上滑动到页面底部，并点击“注销帐户”
2.点击“确定”，确认注销
3.在“桌面”-“实用工具”中点击“华为云服务”图标，并重新登录
4.进入“手机找回”，打开开关并按提示操作，即可正常开启“手机找回”
解决方法：
一、“注销帐户”后重新登录并开启“手机找回”
1.将“华为云服务”首页向上滑动到页面底部，并点击“注销帐户”
2.点击“确定”，确认注销
3.在“桌面”-“实用工具”中点击“华为云服务”图标，并重新登录
4.进入“手机找回”，打开开关并按提示操作，即可正常开启“手机找回”
