之前在闲鱼上出一瓶化妆水，那个买家买了以后，我正好有空，下午就发货了。结果第二天她跟我说，她没仔细看我发的图片，说我的东西和正品上的字不一样，是假的，说她不要了，要拒收。东西是我朋友代购回来的，没问他要小票。我该怎么办？申请淘宝介入会输么？