优点:首先,在贴吧看到你发这个贴我感到很欣慰

,官方能听取用户的建议并且不断改进这是极好的。之前刚买电脑,是有很多问题,在京东买的,问了结果客服迟迟没有回答,后来就来贴吧发了帖子提问。很快就有官方人员回复,帮我解决了问题,我觉得这点真的很好。
缺点:1丶官方人员发表的解决问题的帖子,标题不够官方,可能是为了拉近与客户的距离吧。但觉得这种帖子该有的严谨还是要有。
2丶帖子分类,精品区帖子基本没有,所以有问题来贴吧找帖子的话很麻烦,要翻很久很久,而且还不知道有没有(这个之前我有深刻体会)
3丶有建议我一定提出来
关于建议——
①首先希望能把你们官方发表的一些帮助机友们解决问题的帖子加上精,最好能在精品区按机型分好类
②你们可以在做广告的时候同时宣传下贴吧,让更多的人知道有这样一个地方,这里能解决很多问题。
奇思妙想的话,我觉得吧,活动还是要有的,不然容易变成“死吧”。
评选一些奖项,比如“最佳评测奖”(让用户自行评测发帖,依据评测内容详细程度,认真程度等等评选),,,“最佳创意奖”啊什么之类的,比如对电脑外表的美化啊什么的。“游戏测试王”,这个贪玩小师妹有过先例,根据用户提出热度教高的游戏做测试,怎么设置画面流畅啊之类的一些测试等等
总之,只要你们肯听取用户的建议,能够切实的从群众中听取建议改掉不足之处,我相信你们会走得更远,这是我对你们美好的祝福!