今天非常不开心，一大早去家庭号购物中心兑换积分，说好的不清零

一大早去家庭号购物中心去兑换积分，本来有四千多分呢，一查成一千多分了，忽然想起来第一季度兑换了，不是说好不清零的吗？这不是还是赤裸裸的清零吗！只是没兑换的不给清零啊！太坑了，这不是玩文字游戏吗！请把兑换事项说明白，不清零只是未兑换的不清零，好吗！

兑换过的是扣除了，那不叫清零。

年度清零是指你本年度到期不兑换的话，全部清零。

是你自己理解失误了，你兑换了就把你兑换的积分扣出去。不然又给你兑换又不给你扣，你每个季度还可以兑换，人家店家也不傻。

兑换了东西，扣除了相应积分很正常，你自己理解错了

好吧，是我自己理解错误了！那也应该说明白啊！

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