一楼大厅是人社医保社保服务区。市人力资源和社会保障局在此层设立了31个综合窗口,主要办理全市企事业单位养老保险、医疗工伤生育保险、人才服务、劳动就业等3项行政审批和100项公共服务项目。
二楼大厅主要分为公安交警服务区和民生服务区。公安交警服务区的窗口主要分布在北部,其中公安窗口主要办理户口准迁证、临时身份证、通行证、消防审核等26项审批项目,而交警窗口主要处理机动车辆的违法业务。民生服务区则主要分布在东部和南部, 东部有瑞贝卡水业、天伦燃气、移动公司等8家和人们生活密切相关的公共服务单位。市民在这里可以一站式交纳移动话费、水费、天燃气费、有线电视费等生活费用,非常方便。南部还有药监、卫计、交通和老年乘车证窗口。凡具有本市户口、年满60周岁的老人,都可以凭身份证到老年乘车证窗口办理老年公交卡享受免费乘车的优待。
三楼分为三部分,主要有项目建设服务区、社会管理服务区和企业注册服务区。项目建设服务区有商务、民政、财政、发改、规划、人防等窗口。社会管理服务区包括烟草、林业、农业、农机、教育、体育等窗口。企业注册服务区也是三证合一专区,由工商、国税、地税、质监等窗口组成。
四楼主要是不动产登记服务区。国税、地税、国土、住建等窗口实施不动产登记“流水线”服务,使群众办理业务更加简单明了、快速高效。此外,这里还有正在建设中的自助服务区和商务休闲区。