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【经验之谈】应吧友之约今天分享一下房地产开单之谜!

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想想是那么回事,当你成了高手,做什么都不难,如果不是销售高手,换行业也是治标而不是治本,照样还是不能赚到钱。刚好我们签约的代理销售公司8月底就到期了,他们不打算继续合作,因为尾铺实在太难卖了,可能也跟没有结款有关系,整个8月他们一套都没有卖出去。
当时我意识到这是个机会,我就在想,我能不能把公司尾盘销售接下来,既可以固化学习时间又能赚点钱,说干就干,我马上就写写画画,罗列出项目的优劣势。


1楼2017-03-30 19:42回复
    (一)项目优势:
    ①尾盘折扣能比之前低0.1-0.2折;
    ②有一层商业已开业,经营还行;
    ③项目之前有一定的成交客户可以维护,发展转介绍。
    (二)项目劣势:
    ①市区产权商铺4楼均价在1.3-1.4万/㎡, 开发区独立商铺才5000-8000元/㎡,而我们4楼剩余商铺均价1.5-1.6万/㎡,全
    城商铺都在降价,我们每个尾铺均涨价500-800元/㎡不等;
    ②剩余商铺位置都不好,有几个商铺里边还有柱子,面积也偏大;
    ③尾盘销售,公司不会给任何费用支持,没有广告、没有推广、没有同事帮忙打掩护,只能自己找客户成交客户;
    ④项目位置靠高架桥边,门口又是个斜坡,属于商业区的边缘处,自然到访的客户非常少;
    ⑤售楼中心已改为招商中心,要和招商部共用接待区,无销售氛围;
    ⑥我们项目附近一公里有两个经营失败的商业项目,那里的客户既收不到租金又无法自己经营,影响很大(我有个客户因为这退铺);
    ⑦产权商铺所得租金要上交20.7%的租赁税,投资者实际收益减少两成。
    通过简单的写写画画和提问,我找到了一些方向,尾盘销售不是不可以做,只是难度很大。我通过以下两个方面成
    功说服老总:
    第一,以前的销售公司提点和溢价分成算起来很高,我以2个点的提成来帮助公司销售尾盘;
    第二,我之前做了两年多推广,有自己的一些对外寻找客户的推广方法,也认识很多地产圈子里的人,除了自己开发客户,还可以利用圈子人脉一起帮我销售尾铺。
    其实我们老总是想把我调到四川的一个新项目做推广的,他没想到我想留下来销售尾铺。
    我觉得他同意我销售尾盘的原因有三个:一、比较认可我的拼劲;二、我对尾铺销售的一些具体想法可以落地;
    三、跟着项目做了两年多,没有赚到很多钱,如果能在尾盘赚点钱也好。
    我接手总共还剩15个尾铺,总价均50万左右(12月一关系客户退了一个30万的商铺),接是接下来了,可是我没做
    过地产销售,除了对项目和市场比较了解,只会一些简单的说辞,叫我成交客户还是很难的,老板规定我第一个月必须开单。
    换做以前,在我不懂地产销售的情况下,我肯定没勇气接下尾盘的,加入团队后完全不一样了,我知道团队里有一
    份文件叫《15天速成房地产高手》,我还知道团队里有很多地产牛人,不过最主要的还是学习《三大思维模式》、
    《正确做事方法》和《冠军级习惯》带给我的这份信心。
    9月1日,我就正式销售商铺,摆在我面前的第一件事不是找客户,而是要准备一套销售说辞,不然客户来了怎么
    办?我马上运用课程上学习的“数量级市调”,找到了100份地产销售说辞。


    2楼2017-03-30 19:44
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      2025-07-26 16:09:36
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      不感兴趣
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      然后慢慢整理、提炼、汇总,两天时间一份简单的说辞就出来了。接下来就该找客户了,当时销售就我一个人,根本不能抽身出去跑,就算出去跑都没有宣传单。
      还是先打电话吧,我就把以前的客户电话找出来挨个打,管他有没有效,打了总比不打好,第一天我打了105个电话,意向电话只有3个,后面每天打电话的数量都在100个以上。
      我通过《目标细分》把电话客户分为三类:A类是有明确意向的;B类是意向一般的;C类是没有拒绝和有钱的。
      我时刻提醒自己这个月必须开单,有了A类客户,我就用养生短信+周末短信问候客户,然后电话邀约客户,这个月专攻A类客户。
      四、开课后第4天,我成交第一个客户。
      开课后,工作很忙学习也很忙,每天晚上提交完总结基本在两三点,早上8点又要起床,一天只能睡5个小时。入手置业顾问15天我用肖琳哥分享的地产成交的方法成交一套商铺。
      1、8月30日:第一次接待,客户自己找到项目,我简单介绍了一下项目基本情况和给客户做了一份投资预算,客户表示回家考虑一下。
      2、9月6日:第二次接待,我借口公司做中秋活动,电话邀请客户上门了解,客户上午就过来了。我主要对客户做了投资地段、投资收益、稳定回报等方面做详细分析。
      通过两个小时的沟通,基本上说服客户和他哥,问题就到了折扣和优惠上了。客户说有亲戚在房管局工作,想再优惠点,还说要直接给我们老总打电话申请。还有个情况,客户另一个哥们要明天才有时间来帮他参考。
      我知道客户今天定不下来,就说我去帮你申请优惠,下午给你电话。下午给客户沟通,说已经给老总申请优惠了,老总比较忙,肯定优惠很多,客户答应明天上午过来。
      3、9月7日:第三次接待,客户如约上午来了。我给客户说,我们老总很忙还没有回话,其实我想当面申请优惠,利于成交。这时我就拨通老总电话,其实我是用同事的号码修改成老总的姓。
      我做出很努力帮助客户申请优惠,最后客户因为我极力帮他节省每一分钱而成交。除去介绍项目和客户需求外,我觉得有两点做的比较好:第一,我把总折扣细分为三笔小折扣,让客户觉得我是在为他节约钱,最后成交价又在合理范围;
      第二,打假电话,当面申请折扣,把问题都聚焦到折扣上,让客户忽略了其它一些问题,促成销售。


      3楼2017-03-30 19:45
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        五、开课21天,我从竞品手上抢了两个客户。
        开课以后,每天学习、工作、总结,时间被安排得非常紧凑,以前还打打游戏,偶尔追追电视剧,侃侃大山,现在要么在学习,要么在谈客户,要么在谈客户的路上,要么在为谈客户准备……
        总之,忙得不亦乐乎,很充实,很高效,很兴奋,也很有成就感。正所谓越努力越幸运,9月21日,我直接把竞品嘴边的两个客户给抢了。先从认识这个客户开始说,9月6日下了一天的小雨,下午四点左右,我还是像往常给客户打电话。
        突然,售楼部门口一个阿姨不小心摔倒了,我赶紧出去扶她,问:“阿姨,您摔着没有?”阿姨说:“没事!”说着话我把阿姨扶到我们店里,我注意到阿姨脸色很难看,表情很痛苦,后来得知她刚刚输完液过来的。
        看阿姨这样,我赶紧给她倒了一杯热开水,阿姨一个劲的感谢我。她说按照协议今天要补齐商铺尾款,不过资金要明天才能到位,所以过来说一下。我说应该没问题,回头我跟我们经理说下。
        趁着阿姨喝水,我就跟她聊起来了,聊了一个多小时,聊到了她的家庭,她的工作,她的生意,同时又帮她解答一个专业性的问题。第二天,我趁阿姨来补款之前,把商铺合同和相关协议都准备好了。
        等她付完款,很快就把剩余手续办完了。做完这些还没完,等她临走时,我把提前准备的一份补品给了她,说:“阿姨,这是我的一点心意,您回去好好养身体”。
        她说什么也不要,说了好久才勉强收下,然后她说:“愉快,这次太感谢你了,我没在你手上买铺,你还这么热情接待我,还给阿姨送东西,回头我给你介绍客户”。
        在接待这个客户的过程中,自己真诚耐心的跟她沟通,没有半点怠慢之意。我相信这点客户也看在眼里,我不是卖她房子的那个人,居然还对她这么耐心。因为这,客户中秋节还送了我月饼和茶叶,我知道这个客户被我感动了。
        9月份,D阿姨一共给我带了两个客户,因为我们商铺总价较高,第一个客户没能成交。9月21日下午,D阿姨又把Q阿姨介绍到我们项目。简单寒暄后,我给客户讲了沙盘,然后就直接把客户带到我们商场参观了一下。
        我当时是这样说的:“Q阿姨,咱们这家KTV实力是很不错的,您看这场地和装修都是数一数二的,最重要的是开业没多久生意就起来了,给你看个照片。您看,这家店到了晚上生意非常好,停车场停满了不说,路边这排车也都是来这里消费的”。(其实是我们停车位少,而且周末才有这么好的生意)。
        因为我们项目4层的招商和经营都还不错,我当时想,必须要将这一块的优势激发出来。参观完商场4楼后,我把客户带回了售楼部,开始介绍项目基本状况,


        4楼2017-03-30 19:47
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          我马上说:“开发区的商铺确实很便宜,不过你看下那边有没有人气?全国大部分城市都在打造新区,真正打造起来的又有几个啊?我们这届政府在全力打造开发区,那么政府换届了就不好说了。
          我见过很多地方开发区的独立门面都空着,不要以为独立门面好,周边没有配套做什么都是白搭。”
          (旁白:我一边不断激发自身地段优势,一边暴打对手弱点,形成强烈对比,估计这一番说辞说到客户心坎上去了。)
          我接着又说:“Q阿姨,是熟人我才给你说,投资商铺,最重要的是收益稳定,第二才是增值。你想商场最后都做不起来,租金肯定是收不到,就更别说增值了”。
          (旁白:我马上编了个假故事,说我前几天成交的客户是开货车的,本来是想再买一辆车来经营,后来考虑到现在金融危机生意不好做,他就把资金抽出来买了两个商铺,就是为了将来一家人有份保障。当时他们也去看了开发区的商铺,不过嫌太偏了,就看中我们这里的地段。)
          客户:“你们现在有什么优惠没有?”
          (旁白:客户主动问折扣,我想这下有戏了。)
          我马上回答:“现在只能给你打99折,不过您诚心要,我可以给我们经理申请。”
          客户直接就说:“你说个最低折扣,我回去考虑一下”。
          (旁白:这句话应该是谈客户中听的最多的一句话哈,都说到这时候了,如果让客户走了,多半就是竞品的菜了。想到这里,肯定要逼下客户。)
          我直接说:“阿姨,既然您都觉得我们项目好,为啥还要考虑呢?地段是不能复制的,您看得这个商铺也不能复制,卖了就没有了。您看您今天能不能定下来?可以的话,我直接给我们老总申请折扣。”
          主动问客户能不能定下来,这招非常有用,因为客户一般都会说今天可以定下来。


          6楼2017-03-30 19:55
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            然后给客户说:“冲您今天定,最多只能少0.1折,我们之前的客户都是9.9折成交的。”
            客户马上就说:“如果可以9.7折,我就定了。”
            我马上给客户说:“肯定不行,D阿姨之前那个商铺都是9.9折。”
            (旁白:不过客户说什么也要9.7折,如果不行就不考虑买了。当时我也急了,折扣是可以给的,老总给我的最低折扣是9.5折,只是我不想让步。既然折扣不能让步,我能不能从付款方式上做让步,突然想到一招,这一招的灵感是来自于《我把一切告诉你》雨总谈判广告的策略。)
            我马上给客户说:”折扣是不能低了,要不这样,我把那0.1的折扣直接抵扣您的首付,这样您能少付几千块。“
            这时D阿姨也在旁边帮着我说:“你看愉快亲自打电话给老总申请折扣,而且他也一直在帮你分析,帮你省钱。”
            客户最终犹豫了一下,还是把这个商铺定下来了,马上就交大定,当场成交。第二天,D阿姨找到我,又来定了一个商铺,没想到昨天的一番说辞把她也说动了。
            后来,从她口中我才知道,她们都在竞品楼盘分别交了5个和2个商铺的定金。呵呵,第一次将“三大”运用出来,没想到威力巨大,把竞品快到嘴里的肉都给抢了。
            以上是我成交客户的详细过程,这都只是学《三大思维模式》不到一个月的运用,学“三大”到后面的威力才慢慢显现。


            7楼2017-03-30 20:00
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              8楼2017-03-30 20:00
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