去年的十二月,买了xps 15,9550,带两年的意外保
。本以为可以美滋滋的高枕无忧了。
当时买的就很纠结
,冲着xps的品质买的,结果京东买了发现屏幕或者触控板有问题,最后退了去官网买。发现问题更大,而且更换还没有京东快,就忍了
。当时的问题是漏光很严重。
时间过了半年,有一天突然发现屏幕有一颗灰尘擦不掉。事实证明是一个暗点
!!!这次不能忍了,屏幕可以核心卖点之一,有漏光,不退换,暗点已经无法做到看不见。但是人家说,亮点可以换,暗点需要三个,或者大于六个像素。我这个时候第一个反应是。。。心疼那些两个暗点的人
。
拿戴尔没办法,只能忍了。只要记住以后不买xps就是了。或者说,不要期望太高。要完美的品控还得是苹果。前几天出现了严重的水波纹。经过售后确认,终于可以更换备件了。顺便说一下,xps电脑上会有一个白色贴纸,上面是24小时服务电话,这个是xps的服务。因为我撕掉了,所以百度搜的dell客服电话是下班就无效的,这么一想,还是xps给力。而且维修之后还会有电话回访。
事情的结果是,售后小哥上门更换了屏幕,新屏幕意外的品质很好,不仅没有漏光,而且品相完美。总算了却了一桩心事。除了隐约觉得屏幕最左边缘有一点发黄,类似阴阳屏。不过已经接近完美
。我的强迫症早就被治好了。
这里给大家的提示就是,不要期望dell xps系列有多大的不同。设计出色,但是品控一般。也不要过分依赖意外保。因为按理说我屏幕碎了都可以更换,为什么暗点却不行?但是就是不行
。
最后的提示:上门的小哥能力一般,一定要亲眼看着。我的机器换屏幕的时候,因为屏幕备件不带屏幕下面的天线和黑色天线外壳条。所以需要从原来的屏幕上面拆卸,小哥拆的很野蛮,我开始也不懂,不过后来发现,被搞的有明显的撬痕
。除此之外还会有其他不细心的地方,比如压住天线和显示器接口的盖可能会歪,固定显示器的线的贴纸也可能随便贴歪
,贴纸是贴在usb接口屏蔽罩上的,一定要注意,强迫症的一定提醒小哥弄好,不然就要自己再弄一遍了。

当时买的就很纠结


时间过了半年,有一天突然发现屏幕有一颗灰尘擦不掉。事实证明是一个暗点


拿戴尔没办法,只能忍了。只要记住以后不买xps就是了。或者说,不要期望太高。要完美的品控还得是苹果。前几天出现了严重的水波纹。经过售后确认,终于可以更换备件了。顺便说一下,xps电脑上会有一个白色贴纸,上面是24小时服务电话,这个是xps的服务。因为我撕掉了,所以百度搜的dell客服电话是下班就无效的,这么一想,还是xps给力。而且维修之后还会有电话回访。
事情的结果是,售后小哥上门更换了屏幕,新屏幕意外的品质很好,不仅没有漏光,而且品相完美。总算了却了一桩心事。除了隐约觉得屏幕最左边缘有一点发黄,类似阴阳屏。不过已经接近完美

这里给大家的提示就是,不要期望dell xps系列有多大的不同。设计出色,但是品控一般。也不要过分依赖意外保。因为按理说我屏幕碎了都可以更换,为什么暗点却不行?但是就是不行

最后的提示:上门的小哥能力一般,一定要亲眼看着。我的机器换屏幕的时候,因为屏幕备件不带屏幕下面的天线和黑色天线外壳条。所以需要从原来的屏幕上面拆卸,小哥拆的很野蛮,我开始也不懂,不过后来发现,被搞的有明显的撬痕

