吧主勿删，天猫就是这样子对待商家的，都来看看

说是我没有及时提供快递红章证明，先不说快递有几个可以开这个红章证明的，我收到短信告知要提供的那天 就特地咨询了一下 万象在线小二

小二告诉我说可以忽略收到的这个短信 所以我后面就没有管这个订单了 谁想到过两天判决结果出来 全额退款 后来去申诉了 还是一样失败 申诉失败后我就打电话到天猫那边把和这个线上小二聊天的记录发给接听电话的小二 说是帮我反馈 结果到今天为止都没有结果 天猫那边的意思就是说要商家自己承担损失 因为小二的原因却要我们商家自己承担损失 天猫你对商家的服务也就这样了

这个订单到现在为止快2个月了 还好不是卖几千元的东西 不然找谁说理去 LJ 天猫

店铺也开了几年 居然这样子处理的 失望透顶 小二也不知道吃什么长大的？ 一人一个说法的 买家也恶心要死 电话打了几次居然拉黑了我 还是极速退款买家 这种买家也有这信誉？

有没有帮忙顶起来的？？？LJ EXIN 的平台