联通多次投诉问题,客服人员说限权不够,
只是电话平凡一点,联通就把我的号码停机,
无任何提醒,提示,关键矛盾在于套餐中分钟数诱导,
变功后的问题,我本人的号码已经使用了好几年,上个月改了套餐后,
既然要有给套餐服务,为什么不让使用,本人早期在上海,
目前回到厦门,不可能来回机票到上海营业厅处理
而且联通说了,说每个月还要收我的套餐费用,而不让使用开通
大家碰到同样问题,很多,最近联通套餐挖坑让你条,套餐中语音套餐,结果不让你用。一点人权都没有
无法处理,限权不够,那么为什么有限权的时候不做人工提醒,电话回访一下,店大欺客。
http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cms/shensus/ 工信部投诉网站