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每次抱着信任的心情购买手机,每次都是失望,

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  • 痴情小伙悲剧
  • 锯鲨
    1
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼
吐槽下,2018年7月份买了两部黑鲨手机,朋友一台,我一台,到2019年1月份开始出现手机闪屏问题,与黑鲨方面沟通,当时给黑鲨这边发有手机互相视频,黑鲨这边说让手机再出故障时,拿黑鲨自己录屏,想一下,手机自己都闪屏了,怎么录,只能拿另一部手机,由于一个星期也就是闪屏两次左右,也没有在意,可到了三月份,故障开始严重了,一天四五次,受不了,再次沟通,这边沟通没什么结果,自己也忙,也没管,到三月底,手机不小心掉地上,右下角磕裂,想着闪屏问题不大,就是手机屏幕里边插线有啥问题,然后到手机公众号黑鲨游戏手机申请的售后维修,手机根据人家要求邮寄郑州小米,小米给我的回复是,你这个手机,屏幕碎了,闪屏问题的更换屏幕处理,那我继续沟通就是说,闪屏在前,屏幕碎了在后,我不需要你给我更换屏幕,只需,处理闪屏问题,得到的答复是无法处理,后拨打黑鲨手机客服,客服电话沟通说,手机邮寄回来,把你处理,邮寄回来,又邮寄到北京黑鲨售后,今天得到的结论跟小米给我的结论一样,我就想问问大家,这种情况,难道要像66万买个奔驰?然后漏油了,这样才有结果?换个屏幕480元,不是自己出不起,自己为什么要为黑鲨承担后果?手机从一月份已经开始出现闪屏,即便我也有责任,你只简简单单给我说一句,不好意思先生,你的心情我理解,不好意思,根据三包法你这不符合规定,好,我不要求换屏,你给我处理闪屏啊,我没要求你给我换屏。能不能给我一个满意的答复?@黑鲨游戏手机


  • 痴情小伙悲剧
  • 锯鲨
    1
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严重吐槽@枫树国之光


2025-07-26 07:30:53
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  • 痴情小伙悲剧
  • 锯鲨
    1
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自己朋友圈中也不是一部两部黑鲨手机,自己朋友有两部黑鲨一代手机,都存在这种闪屏问题。我就弱弱的想问下,我们难道都要为黑鲨手机这种问题买单吗?@来,黑鲨,给个答复


  • A丶木子
  • 巨齿鲨
    10
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四个月还没解决?楼主现在用什么机


  • 痴情小伙悲剧
  • 锯鲨
    1
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今天给我回复,还是付费处理,这有点欺人太甚了吧?既然你告诉我说你把手机邮寄到黑鲨,客服说想办法处理,现在还是这结果,我不要求你怎样,我也不要求你给我换屏,你就给我手机屏幕闪屏问题解决了,就行,给我的答复,还是付费,我擦你二爸爸,***,那你给我手机寄回来吧,我还得承担来回40运费。


  • 老实的小鹿y
  • 锯鲨
    1
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主要你这个跳进黄河也说不清,本来按你说的是黑鲨问题,但是你又把屏幕给摔了,这就很难证明不是你摔坏的了,很早以前就出现了,到3月之前你都没想过要解决,明明可以免费换屏,总之下次有问题及时解决,我这边黑鲨自己掉漆,然后灯带边角和机身粘黏的一小部分脱胶了,我真的无语,买来4个月没有摔过一次,品控太差


  • 痴情小伙悲剧
  • 锯鲨
    1
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每次购买小米的东西,都是提心吊胆,几年前小米才出的小米2A,自己到当地店里购买了一台,拿回家没用一个星期,手机故障,手机没信号,到小米售后,小米售后拆开后告诉我,手机主板有问题,需更换小米主板,我直接拿手机去店里,店里告诉我,手机拆开不保,我说大姐,我在你们小米售后,售后给我拆的,你告诉我不保,你逗我呢?事情还是不了了之,从那一后在不购买任何关于小米的,在2018年想着小米会有所改变,哎,永远不会改变,一个企业?
我要的不是给我更换屏幕,我要的是你给我一个说法,为什么你们的错都要强加在我们消费者身上?
我自己的错我自己会承担,不应该就是你们客服人员一句话,不好意思先生,你的心情我也很理解,我要的不是你这句话。


  • 痴情小伙悲剧
  • 锯鲨
    1
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希望黑鲨。
希望小米。
你们好好看下,我的诉求过分吗?为什么就是没人能给一个满意答复?
我的诉求只是,给我修复闪屏问题,其他的不需要你们承担。


2025-07-26 07:24:53
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  • 痴情小伙悲剧
  • 锯鲨
    1
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难道我们也要想66万奔驰姐那样
@放飛梦缃__


  • 放飛梦缃__
  • 达摩鲨
    13
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你好,您闪屏问题从什么时候开始的,更新过系统吗,屏幕有没有挤压、进水等,如果您从一开始就闪屏的话,建议您通过售后进行检测维修哦,方便的话可以私信您的联系方式(微 信Q Q)


  • 放飛梦缃__
  • 达摩鲨
    13
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以及售后服务工单号


  • 滑板鞋1994
  • 达摩鲨
    13
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散了吧,现在主打2了,你要么买台2要么换其他手机吧


  • 痴情小伙悲剧
  • 锯鲨
    1
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不是1代,2代的问题,是1代的服务让我深深体会到了,客户是孙子,售后是爷爷。自己还会去买2代,或者在去推荐朋友购买吗?


  • 痴情小伙悲剧
  • 锯鲨
    1
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自己这个星期自己买的8P也就回来了,
我就开始跟你耗。
12315页投诉了。


2025-07-26 07:18:53
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  • 贴吧用户_5JRP8U5
  • 锯鲨
    1
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那你还敢买


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