对百度综合互联网信息服务公司的一些建议

这些建议都是针对百度的综合信息服务的建议，功能上没有扩展，百度几乎都提供这些服务，内容上也许没啥创新，但是在实现过程中我有很多比较新的想法，所有建议综合起来就是一个综合性信息服务平台的想法，以为客户解决信息获取过程中的各种困难为目标。
具体内容我现在不会上传，以下是我关于百度的现在境况的一些分析（都是外行的看法，我本身不是内行），我觉得我看到的这些情况我的建议应该能解决，如果我的所有尝试都不行了，那么我会在这个帖子中第一时间上传这个想法吧，希望大家能帮帮忙，谢谢

一、百度给用户树立了太高的期望 12年的时候BAT差距还不大，传统互联网还在向移动互联网过度，我的认知百度就是个搜索引擎；这时《有问题找百度剧情》喜剧微电影上映，电影不知道有多少人看过（我今年才知道这是个微电影），但是“有问题找百度”深入人心。
不知道这是百度的推广还是无辜躺枪，这在当时的效果很好，但是却无形中树立了一个太高的Flag，用户法则：用户满意度=用户体验-用户期望。
如果是躺枪，那么百度真的很无辜无奈；但是如果是百度自己做的宣传推广，那么我真觉得百度有点作死。
也许这是百度的愿景，但是这么多年了，真心没觉得百度的服务质量有明显进步，百度百科还好。
现在有问题还会找百度，但是对于百度能解决问题，越来越没信心，百度现在就像答了一半的试卷放在了那里。

二、互联网就是信息提供和获取服务，及其衍生服务 几乎互联网所有的服务都可以理解成信息的提供和获取服务；腾讯做的是即时通讯信息服务，阿里巴巴做的是商品信息服务，新率做的是社交信息服务；百度我觉的做的就是其他的所有信息的服务。
其他公司做的互联网信息服务，都是有自己的内部系统；百度的主入口是搜索引擎，涉及了其他互联网服务公司提供内容也涉及了百度个个独立板块的服务。 百度的业务太大太复杂了。

三、用户粘性对互联网公司很重要 我对用户粘性的理解是用户登录账号每天使用服务的频率。高用户粘性的互联网服务也就那么多：即时通讯、线下支付、互联网社交、浏览新闻资讯、视频网站。
腾讯的即时通讯用户粘性就不需要说了；其实开始阿里巴巴也没有很高的用户粘性，天天逛淘宝的人不多，但被蚂蚁金服的支付宝的线下支付解决了用户粘性的问题；新浪的微博是互联网社交的霸主；以上三种互联网服务最具用户粘性，502胶水那种。
剩下的就是普通胶水粘性的浏览新闻资讯和视频网站业务了，剩下两种业务百度都做；视频业务格局已定，看似用资金砸出片源就行，利益决定百度不能独霸，而且用户量相对少；
新闻资讯业务很多公司在做，诸侯争霸非常混乱，百度的业务也没有特点，大家都一样的服务，但有一个利好是：为百度带来了很大的搜索引擎使用量。现在用户对百度服务形成的是习惯，而不是粘性。

四、根本业务的提高和扩展
阿里巴巴立足互联网商务，互联网商务的限制就是信用体系（其实淘宝的商家信用不咋地）和支付途径，阿里巴巴把互联网商务发展的基础问题都解决了，满足用户的需要，更是开展金融业务，预支消费促进商务，还提高了用户粘性。
腾讯的即时通讯业务，从QQ到微信，完成了到移动端的发展（即时通讯发展的基础问题早就解决了）；充分利用用户粘性，开展游戏业务，还开启了电子竞技的发展。
百度是搜索引擎的霸主，可能一直在革新搜索引擎的算法等工作，也进一步丰富百度个个独立板块的服务，但是对比用户从检索出的冗杂的信息中找出自己需要的信息，检索所用的时间多那么个几秒，就没必要斤斤计较了吧。用户在意的是“有问题找百度”。 在根本业务方面，百度的提高最不明显。

五、互联网服务就是一个平台作用，都会形成一个产业链 阿里巴巴互联网商务平台，形成一个互联网商务的产业链，蚂蚁金服的金融服务初衷也是为了这个链条更好的运转，，给用户带来了实实在在、清清楚楚的利益（互联网商务假货多，但是实体销售假货也不少，这不是互联网商务的问题，这是社会的问题）
百度提供用户搜索引擎等业务，确实为每一个用户提供了很大的帮助（做人要有良心，这个没法抵赖），但是主要收益是广告，其实所有互联网公司几乎都参与了互联网广告，可能是百度做的最大，用户都关注百度的竞价排名，但是百度没有一个起主导地位的优质产业链。
就这个产业链，百度还被医疗广告坑了（假医疗也是社会问题，但关于人身体健康的广告真的要慎重啊），关于假医疗真的不敢说这个产业链带来了也是实实在在、清清楚楚的利益。

六、同样被骂，BAT中百度最惨 今年春节，腾讯没发红包，用户们顽皮的一阵调侃；阿里巴巴发了5亿，被跪舔；百度发了10亿，带来了一片谩骂，真有点心酸，我没骂，就是抢完红包就卸载了百度App（习惯了自己手机的浏览器看新闻，浏览器就能用百度搜索引擎）。
阿里巴巴被骂假货，腾讯被骂荼毒未成年人，百度被骂虚假广告；百度的用户粘性低、用户满意度低，没有自己的产业链，力挺的用户最少，一句莆田系全部闭嘴，被骂最惨。

七、百度的问题
1、过高的用户期待
2、涉及范围广，涉及各行各业信息
3、提供的信息不是内部系统，可控性低
4、用户粘性低
5、没有主导产业链

百度的很多服务都用过，贴吧也玩过，百度贴吧是个综合性的大论坛，而且不想其他论坛有那么多门槛
不知道怎么能吸引注意力，努力尝试一下吧，不后悔就好

这些想法的来源都是我在平时使用互联网获取信息过程中的一些算是灵光一闪吧，也不知道是否可行
信息获取能力的差异成为一种“资源”
“资源”这个词成了普通百姓心中的痛，在信息爆炸的时代，好像普通百姓变得更无知了，因为人们渴望获取的信息与社会的总信息量的比例，没有变大而是变小了，商品经济的发展，让人们获取信息途径更加神秘惊险，内行比外行拥有更多的“资源”，内行利用“资源”差进行牟利，外行成了标准的傻冒，总是被“骗”。
如果一个人有很多内行的朋友，那么这个人就有了“能量”，“精英”朋友多，就“能量”大；除了“人傻钱多”的人和 “精英”，人们都要求朋友帮忙，大家都累。

我就是信息获取能力非常差的那种人，大学稀里糊涂的选择的专业，毕业后稀里糊涂的进入电缆行业；无知而无畏，勇敢的转行失败，失败，失败。失败...

除去我自身性格和自身努力之外，信息获取能力的不同，有时也能改变很多很多

做电缆工作时疯狂的用过百度文库和新浪的爱问，后来有一段时间也用过百度问问，也有各种论坛
结果各有差异，其实有些问题对另一些人来说真的很简单，但就是这些很简单的问题有时难住了我很久
我的这些建议想法的初衷就是怎么让人们遇到问题时通过互联网更高效的获取对另一些人来说很简单的问题的答案信息