老哥们，快来帮我，告诉我怎么办 我之前几天在京东攒了180的红包，然后买了如图这双鞋，买回来发现质量真的差，于是想退了买个nike，但是实付款是0.01 于是我就问了客服，这个鞋退了红包能不能退回来，客服说能，然后刚把鞋拿走，客服10分钟之后打过来电话告诉我这个退不了。