投诉立白 路在何方
我公司是目前临朐县立白品牌经销商,起初考察之时,立白业务经理承诺的天花乱坠,但自设立经销商之日起,就遭受“孤儿”般的待遇,如今竟落得骑虎难下,投诉无门。广州立白企业集团有限公司作为国内日化龙头企业,竟如此对待经销商,试问,天下还有无公道可言?!
我公司在立白集团地区经理蒋国辉的操作下,于2018年5月从前任经销商张立波手中接过临朐立白总代理,一起接手的还有46.1万的库存产品(蒋国辉告知,按照立白公司要求,若更换新的经销商,前经销商所有产品库存必须全部交接,包括过期、临期产品)。在当时立白产品市场空缺,竞品风生水起,市场前景并不乐观的形势下,蒋经理承诺大力扶持新经销商迅速恢复市场,保证给予最大力度的活动政策支持,并派专职业务人员协助指导开展业务等,让我们不断进新货补充市场,但让人焦虑的是,两个月过去,立白公司不仅所有的承诺支持均未兑现,让我们垫付的活动费用也不予兑现。
与此同时,立白产品假货漫天、窜货横行,产品销路越来越萎缩,库存积压越来越多,营业亏损与日俱增,在多次沟通没有解决方案的前提下,我们向立白提出撤销合作、转让经销权的申请,立白公司给予批准,并表示尽快寻找新的经销商。
从2018年6月30日到2019年3月16日,期间立白公司一直找各种理由搪塞,迟迟不做交接,时隔9个月,终于等到立白的交接电话,当时我公司一直承担着采购配送车辆、人员工资、仓库租赁费等各项费用,仓库里压着50万库存产品,(大部分是从上任经销商手中接过的库存产品),顶着巨大的经济压力,以为终于熬出头了,谁曾料到,所谓的“新经销商”从仓库拉走一车相对畅销产品之后,找种种借口不再接手剩余产品,更让人始料未及的是,自交接之日起到现在4个多月,立白集团业务经理蒋国辉电话均无人接听,我公司在立白订货账户上的现金5万余元也不予退还,如此欺人行径,天理难容!
无奈之下,数次拨打立白公司投诉电话,却根本无人受理,一肚子苦水,却申诉无门。两个月前,市场上门店却出现立白“新经销商”开始铺货,立白对我公司的遗留问题却视而不见,走投无路之下,只想借助平台寻求一个公平之道---是否龙头企业就可以这样明目张胆欺负一个地区小小经销商?是否工商行政部门无权处理纠纷?是否社会真的再无公道可言?敢问维权之难,到底路在何方?!
我公司是目前临朐县立白品牌经销商,起初考察之时,立白业务经理承诺的天花乱坠,但自设立经销商之日起,就遭受“孤儿”般的待遇,如今竟落得骑虎难下,投诉无门。广州立白企业集团有限公司作为国内日化龙头企业,竟如此对待经销商,试问,天下还有无公道可言?!
我公司在立白集团地区经理蒋国辉的操作下,于2018年5月从前任经销商张立波手中接过临朐立白总代理,一起接手的还有46.1万的库存产品(蒋国辉告知,按照立白公司要求,若更换新的经销商,前经销商所有产品库存必须全部交接,包括过期、临期产品)。在当时立白产品市场空缺,竞品风生水起,市场前景并不乐观的形势下,蒋经理承诺大力扶持新经销商迅速恢复市场,保证给予最大力度的活动政策支持,并派专职业务人员协助指导开展业务等,让我们不断进新货补充市场,但让人焦虑的是,两个月过去,立白公司不仅所有的承诺支持均未兑现,让我们垫付的活动费用也不予兑现。
与此同时,立白产品假货漫天、窜货横行,产品销路越来越萎缩,库存积压越来越多,营业亏损与日俱增,在多次沟通没有解决方案的前提下,我们向立白提出撤销合作、转让经销权的申请,立白公司给予批准,并表示尽快寻找新的经销商。
从2018年6月30日到2019年3月16日,期间立白公司一直找各种理由搪塞,迟迟不做交接,时隔9个月,终于等到立白的交接电话,当时我公司一直承担着采购配送车辆、人员工资、仓库租赁费等各项费用,仓库里压着50万库存产品,(大部分是从上任经销商手中接过的库存产品),顶着巨大的经济压力,以为终于熬出头了,谁曾料到,所谓的“新经销商”从仓库拉走一车相对畅销产品之后,找种种借口不再接手剩余产品,更让人始料未及的是,自交接之日起到现在4个多月,立白集团业务经理蒋国辉电话均无人接听,我公司在立白订货账户上的现金5万余元也不予退还,如此欺人行径,天理难容!
无奈之下,数次拨打立白公司投诉电话,却根本无人受理,一肚子苦水,却申诉无门。两个月前,市场上门店却出现立白“新经销商”开始铺货,立白对我公司的遗留问题却视而不见,走投无路之下,只想借助平台寻求一个公平之道---是否龙头企业就可以这样明目张胆欺负一个地区小小经销商?是否工商行政部门无权处理纠纷?是否社会真的再无公道可言?敢问维权之难,到底路在何方?!