京东教育优惠买的ipad air3，收到后发现有一道磕碰痕迹

如题，昨天(9月17号)收到货拆开的，粗检查了一下没发现这个痕迹，结果激活之后冷静下来又检查了一遍，发现这个磕碰痕迹，瞬间感觉像吃了屎。并且发现有一个八月份的充电记录。
昨天立即申请了售后，今天售后小姐姐告诉我说这个充电记录是苹果官方检测时充电测试的，至于这个磕碰，由于我已经激活所以很难更换，但可以给我补偿一张100元京东全品优惠券，我考虑半天还是接受了。
但是仍然很难受，第一次购买苹果产品就遇到这种问题，不知道是京东习惯了卖二手？还是苹果品控就这么差吗？而且我觉得我这个ipad air 屏幕边缘和外壳结合处的缝隙有点大，很容易有灰卡在里面，我看了别人的ipad好像都没我这个缝隙这么大。不知道你们的ipad情况如何？缝隙都像我图里的这么大吗？