我朋友的猫，去宠物店做的驱虫，然后就出问题了，现在在医院花了差不多快1万块钱了，然后宠物店写的不认，我想问你们有没有遇到过这种情况该怎么解决？因为我没遇到过所以不知道怎么办来求助各位，先谢过各位了！！