有一点，三星719 708等型号远程开锁功能开门消息延迟甚至有可能不推送开门记录，部分远程功能失效。这个问题，开门通知延迟和不推送这个是正常现象，我在18年就像三星中国区技术人员反馈过这个问题。他们给的答复是三星指纹锁远程服务器在韩国，会经过国内服务器的一个桥接，中途会有各种加密。由于是国外服务器就会导致一个丢包率。会出现不稳定的问题。这也是为什么三星手机端app一直在更新的一个问题。这个问题无解，我没办法解答。除非是后期服务器直接迁移到国内。还有一种远程开门注册直接失败的，可以试试恢复WiFi模块后重新注册。如果多次尝试仍旧失败。恭喜你 你的WiFi模块坏了。这玩意不是便宜几百块钱。

你好，想问下三星指纹锁现在是哪个平台在做呢？

楼主你好，请问我的705，指纹完全识别不了，添加指纹也因为无法识别不能添加，是不是指纹识别模块坏了？如何维修呢？

我装了738，读指纹总不太正常，手指放上去经常无法唤醒读取，不是读不出，是没开始读，指纹灯不亮，请问是啥原因？是因为我姿势不对吗？

608用户，耗电异常，原装电池3个月没电了，是面板问题吗？新买也会出现这种情况？

QQ群搜索不存在呀

你好728指纹锁突然没电(电池有电),关门不会自动上锁，电池抠掉再装上又可以了

如需技术支持的请加Q郡:：729204238 贴吧不常在。群里有不少锁友，大家都可以在一起相互解答各自遇到的问题。

楼主，想问下728指纹开锁不灵敏，要连续按几次才开，有时候按到报警都开不了，重新录入指纹每次都是第三次的时候提示录入失败

楼主您好，728，外部拉一下里面就不开了，必须外部解锁，这是什么问题

我家的里面装电池的那个盖子，盖不紧老是掉怎么办

怎么鉴定自己买的是正品？

楼主我的719突然间显示wifi连不上了，然后重新注册一直显示注册失败是什么原因呢

大佬 推荐一个指纹锁吧 三口之家

您好楼主三星728 电池漏夜导致这样 更换前板 还是后板 还是处理一下漏夜的地方就会好