之前在朋友那里有过耳闻,有人在pdd那里买到过假货,然而我却没当回事。说实话,之前的认知是确认外包装封条完好就行了,真的没想到乐高盒子里还能有假货。
直到这次我自己中招。
以下分享的是本人的亲身经历(如有半句不实,天打五雷轰):
今年(2020年)四月份在巨额补贴的诱惑下接触到了拼多多平台,在悦盛国际海外专营店(black stone)里买了若干42095,因为购买折扣的规则,当时是每四个下一单,楼下会附上其中四个的截图。
收货时大概看了下,外盒基本完好,就签收了。后过几天才开始拆箱,拆开第二个的时候,打开发现内容物完全和外盒(42095)不一样,里面还有印有"Double eagle"(双鹰海外版)标志的说明书(楼下附图)。拆箱前也是因为本人之前也是没经验,也没有拍拆箱视频,只有拆箱后拍的几张照片(楼下附图)。
当时把这批剩余的42095都仔细检查了一遍外壳,发现还有一个跟这个外盒的特点十分相似。一般的095里的大电池盒在摇晃外盒的时候,会有碰撞的声音,而这个没有。所以我把这个标记为头号疑似目标。
本来因为这件小事,我也不想放大发酵。接下来我联系了卖家,卖家不承认假货,但愿意退换货。我要求卖家按照店铺承诺假一赔十的条款进行赔偿,遭到卖家地果断拒绝。
于是我找到了拼多多平台,平台专员当时坚定承诺,会站在公平公正的立场进行检测,一旦发现假货,必将严惩不贷。我当时天真地选择相信了平台,寄了四个42095给平台(其中一个打开是双鹰的假货,一个头号疑似假货全新未开封盒,还有两个目测正常未开封盒)。
这一等就是两个月,中间基本半个月一催,终于在6月中旬,等到了客服的电话。客服专员的回复是,检测已完成,结论是没有发现有假货,被检测的样品将被原路退回。令人震惊的结论!
于是就有了此贴开头的开箱视频。可以很清楚地看到,这四盒都是因为检测被开过,后来又用透明胶粘上。其中第二盒就是打开里面是双鹰零件的那一盒,可以看到内容物完全跟42095没关系。第四盒打开里面只有肉包和说明书,缺了电动组件和贴纸。
这就是平台所说的,送检样品没有问题。内容物牛头不对马嘴,电器件和贴纸缺失。因为此事,我也深刻地体会到了平台对于假货的包庇和纵容。
目前本人已经向上海12315投诉,相关部门正在介入调查。
在这里发帖,也是希望广大吧友能够擦亮眼睛,提高警惕,之前网上那个没有乐高假货的净土已经真的不复存在了。
事情最新进展:
6.22,拼多多客服专员来电,给普及了平台对于假货的定义,我发截图在楼下。
6.24,商家来电,说要我把有问题的货退回去。被我拒绝。