8月29号发现家里鱼缸漏水了,把鱼都捞出来,赶紧下单一个新鱼缸,看到森森家的缸标注着预计次日送达,考虑森森口碑也不错就下单了。选的固定的35方缸,没有额外要求尺寸定制。
8月30号收到快递,发现是个小盒子,打开一看是一包盐。然后上淘宝看,居然订单状态显示是签收了……可以鱼缸呢鱼缸呢鱼缸呢?
赶紧联系客服,客服居然说鱼缸是7天发货……7天发货你标什么次日送达呢??客服还特别嘴硬,硬要说是我的问题……
然后就开始了糟心的淘宝投诉,投诉还非得要求先确认收货,于是就确认收货并投诉,淘宝投诉的部门居然还帮着这个无良森森店铺……
要是没有现货,别标次日达,我也不会去买,标了次日达,结果用赠品来刷物流,明显的虚假宣传,恶意承诺欺骗消费者……我的鱼就只能在脸盆里呆着。淘宝别的卖家都有现货,可以做到次日达,然后才会写物流承诺,甚至都保守地不写,森森为了吸引眼球,真是没下限,以后绝对是拉黑他们家了。






8月30号收到快递,发现是个小盒子,打开一看是一包盐。然后上淘宝看,居然订单状态显示是签收了……可以鱼缸呢鱼缸呢鱼缸呢?
赶紧联系客服,客服居然说鱼缸是7天发货……7天发货你标什么次日送达呢??客服还特别嘴硬,硬要说是我的问题……
然后就开始了糟心的淘宝投诉,投诉还非得要求先确认收货,于是就确认收货并投诉,淘宝投诉的部门居然还帮着这个无良森森店铺……
要是没有现货,别标次日达,我也不会去买,标了次日达,结果用赠品来刷物流,明显的虚假宣传,恶意承诺欺骗消费者……我的鱼就只能在脸盆里呆着。淘宝别的卖家都有现货,可以做到次日达,然后才会写物流承诺,甚至都保守地不写,森森为了吸引眼球,真是没下限,以后绝对是拉黑他们家了。





