贝塔斯曼欧唯特 外资企业 招聘数名宝马售后客服
男女不限 40岁以下 地点在滨湖区长广溪地铁站
朝九晚六周末双休
1、 岗位职责
维护和巩固客户关系
为客户提供星级的用户体验
2、工作内容
对过去一段时间内去过4S店体验过售前、售后服务的客户进行满意度回访;
根据规范操作各类系统,如实记录各类客户需求,及时反馈客户的意见和建议
3、人员要求
中专及以上学历
普通话标准,口齿清晰,沟通能力强
熟练使用Office软件,打字速度40字/分钟以上;
有良好的服务意识,认真负责,能够承受较大工作压力;
有客户服务,呼叫中心或相关行业相关经验者优先
4、工作时间
周一至周五9:00-18:00,周末双休,法定节假日休息
5、薪资待遇
综合薪资:3600-4500元/月,基本薪资+绩效
入职每满一年即可享有调薪机会
6、公司福利
五险一金:入职当月即可享有五险一金(社保和公积金)
带薪年假:入职即可享受带薪年假,每年6天
带薪病假:入职即可享受带薪病假,每年6天
年度体检:入职即享有健康体检,每年1次
生日福利:入职即可享受生日礼物
过节福利:入职即享有节日礼品,如中秋节等
部门活动:定期团队活动
男女不限 40岁以下 地点在滨湖区长广溪地铁站
朝九晚六周末双休
1、 岗位职责
维护和巩固客户关系
为客户提供星级的用户体验
2、工作内容
对过去一段时间内去过4S店体验过售前、售后服务的客户进行满意度回访;
根据规范操作各类系统,如实记录各类客户需求,及时反馈客户的意见和建议
3、人员要求
中专及以上学历
普通话标准,口齿清晰,沟通能力强
熟练使用Office软件,打字速度40字/分钟以上;
有良好的服务意识,认真负责,能够承受较大工作压力;
有客户服务,呼叫中心或相关行业相关经验者优先
4、工作时间
周一至周五9:00-18:00,周末双休,法定节假日休息
5、薪资待遇
综合薪资:3600-4500元/月,基本薪资+绩效
入职每满一年即可享有调薪机会
6、公司福利
五险一金:入职当月即可享有五险一金(社保和公积金)
带薪年假:入职即可享受带薪年假,每年6天
带薪病假:入职即可享受带薪病假,每年6天
年度体检:入职即享有健康体检,每年1次
生日福利:入职即可享受生日礼物
过节福利:入职即享有节日礼品,如中秋节等
部门活动:定期团队活动