15年同学家亲戚开业，讲帮忙用身份证办了一张卡，当时还不懂其中利害，本人之前就有一张移动卡，联通卡办了也没有怎么用闲置在家，后搬家遗失。今年看到各种新闻，突然想起有一种联通卡是用身份证办的，于是去营业厅打算注销，一查欠了800元流量费（其中一个月600元），200元违约金，总共4个月，打电话给联通客服咨询情况，就说让我把钱交了，打举报电话客服人员说会安排人员跟我联系，等了两天电话来了，一接是让我评价满意度，后面又打了举报电话反映，打来的还是评价满意度，后面也无人来电，从去年11月份到现在没有解决。联通现在这么差劲了吗？