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回复:感受到了苹果官方售后的黑暗

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官方肯定会管的。我以前ipad出问题,去授权店,官网上的,小地方,只有这个,去了后爱理不理的,什么问题也不说,也不解决,就知道让我返厂,快递来回要两周,我直接走了,什么垃圾授权店,我直接上官网打电话把他举报了。第二天我直接坐火车去直营店,先预约的,到了20分钟就给我解决了,以后直接去直营店才是真的


IP属地:四川来自iPhone客户端68楼2021-02-05 11:56
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    返厂结果比直营店权重更大,基本上厂家宣判了就定了,还是早点卖尸体换机吧


    来自iPhone客户端69楼2021-02-05 11:57
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      2025-07-16 23:10:17
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      可能是拆机不小心弄坏了你的屏幕


      来自iPhone客户端71楼2021-02-05 12:02
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        授权售后要看地方的,我们这边还可以,我的手表和airpods Pro分别在两家授权店返厂过,除了时间有点长,一分钱不用就换新的了
        楼上说授权售后全不正规,和苹果没关系的脑壳有问题吧,官网一样能查到,只不过管理确实混乱,参差不齐


        IP属地:北京来自iPhone客户端72楼2021-02-05 12:03
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          这种情况我遇到过类似,不过我的是三星,前几年用S7e的时候感觉电池越来越不行了,就打算去官方店换块电池,去到之后那边说需要先拆机,拆机费400,换电池同时检测相关问题,拆半天后跟我说屏幕有光斑,需要换屏幕,我表示我肉眼看不出来不需要更换,你只给我换电池就是了,售后则表示一定要换屏幕才能把电池也换了不然换不了,争持不下我表示我不换电池了,他就说不换就帮你组装好还给你,但拆机的400还是要付,折腾了一下午啥也没做就白花花花了400,关键是我使用确实没看到有光斑,我也不知道他是怎么测出来,也不知道他要怎么拆机换电池会影响到屏幕必须要更换,到现在我都很迷…坐标香港


          IP属地:中国香港来自iPhone客户端73楼2021-02-05 12:07
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            不是应该免费更换主板吗


            IP属地:湖北来自iPhone客户端74楼2021-02-05 12:19
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              iPhone7通病,版层问题,苹果好像给保3年


              IP属地:山东来自iPhone客户端75楼2021-02-05 12:25
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                苹果售后别去授权店,去授权店就是找不痛快


                IP属地:江苏来自iPhone客户端76楼2021-02-05 12:32
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                  2025-07-16 23:04:17
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                  只要真的确保全原装,这个钱根本不用付。当然如果是买的二手的无法确认是否换过屏就没办法了


                  IP属地:江苏来自iPhone客户端77楼2021-02-05 12:39
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                    授权店? 正规官方的地方修不行吗 不过苹果7不如路边随便找个手机店修呢 反正也不值钱了


                    IP属地:江苏来自iPhone客户端78楼2021-02-05 12:40
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                      我的7还没出现这问题,摔了不少次了,外屏碎了都懒得换了


                      来自iPhone客户端81楼2021-02-05 12:54
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                        坐标深圳 前几天突然发现去年八月买的iPad屏幕出现蓝斑但是只在深色背景才看的出 黄豆那么大的面积。昨天预约了直营店天才吧拿过去二话没说换新了他们说屏幕修不了 在保就换新


                        IP属地:广东来自iPhone客户端83楼2021-02-05 12:59
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