从一月底在🐟上买到了个假耳机。买之前卖家就说了绝对正不正退货，一收到货假的离谱(也验过了假的)。然后退货卖家也同意了，但是发他的信息都是已读不回。
然后有天图片拒绝退款，我看原来是快递的问题。快递突然停了，闲鱼客服说找申通，打电话给申通就说找当地网点寄件人，收件就叫我打给申通 然后没回信息了。然后陆续找了几次申通都是这个短信，也没人联系我。
花了500 价值也就一百多来块吧。退货的运费还是我出的。
图片是今天截的，停运已经十一天了而且那时候还不到春节放假时间。
我该咋办