云闪付充值电信话费到底多久能到账

早上充值30元电信话费，4个半小时过去了，还没到账，在其它很多平台冲过话费，基本一会就到了，最多也就半个小时，不知这里为毛这么慢，联系客服，让我联系电信。我联系电信客服，电信客服查不到充值记录。再反馈云闪付客户让我我留了电话，说帮反馈，有消息就联系我。又2小时过去了，现在客服还没联系我，这个核查就这么难。我看看到底什么时候能到账，什么时候能解决。