在学校规定修业年限内修完一切相关的学分且成绩合格，毕业论文也通过的话，那么是必然能申请毕业证和学位证的。你打电话跟你们学院教务办、学校教务处联系，你这种情况可能是学校这边遗漏审核了，打电话去问就行了