*以下案例翻译自英国Blackwell出版社 <Business Management for the Equine Industry>（《马产业经营管理》），仅代表书籍原作者观点，供同行讨论。截止目前，已完成前三个案例的英译中，这是本书最后一个案例，案例较长，为保留各部分内容完整性，将分三篇翻译。
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「上篇」回顾：案例综述、现有资源整理
TBC为其核心业务活动及其子公司制定了可持续环境影响评估计划，用于不断检测任何潜在的外部因素以提早防御利润率下滑的情况。这份计划其实并不是一个完整的PEST分析（市场学专业术语），但聘请了专业分析师。TEC不是其利润最好的子公司，但仍被视为一项资产，在收购期间对最可能影响马场盈利能力的外部因素进行了筛查——的确存在许多潜在影响。
外部环境：
一、政治因素
· 有关猎狐的潜在法律变化无疑对整个马业有重大影响。一直以来，为TEC制定的任何战略都不应依赖于任何与猎狐有关的收入，且应有足够的灵活度来应对立法变更可能导致的影响。这个问题值得密切关注。
· 由于TEC是一家附属公司，不会受到国际政局的直接影响，然而影响其母公司的因素都会一定程度对其产生影响，这一点需要警惕。TBC目前正密切关注着大量政治影响因素，包括欧盟扩张对欧元的影响，以及2005年英国大选。
二、经济因素
· 马场的客户来自多元的背景和职业，意味着他们都将在不同时间以不同方式受到经济气候变化的影响。TBC设有一个规模较大的部门，用于监控经济变化及其对核心业务和子公司的影响。
· TEC的顾客和雇员还应意识到经济环境的任何变化都可能对TBC的政策产生影响，尽管TBC目前计划博啊流TEC，但不保证计划永远不变。TEC作为持续经营地有价值的资源，可能在TBC需要时被出售以换取现金流。
· TEC使用了大量刨花作为垫料，有时马房经理会惊奇地发现他们的供应情况与建筑市场密切相关，造成一定波动。
三、社会因素
· 团队通常很团结且有主动性，按行规审视，他们的薪水不错、工作愉快。常规举办的赛事也意味着有足够的变化来提供工作的兴趣。员工宿舍干净、布局好，但偶尔马场经理与初级员工需共处一室而产生小摩擦。员工流动性异常低。
· TEC有较健全的员工培养计划，为BHS考试提供准备。它还积极鼓励工作人员通过每年6天的培训来进一步发展自己的事业，并不扣工资。这使得他们有时间追求每个人更感兴趣的领域例如盛装舞步和场地障碍的路线设计。
四、技术因素
· TEC在其所有赛事计划中充分利用了网络，它通过网络接受报名、发布赛事计划，并积极更新网站信息，这大大减少了办公室的工作量。
· 马场周围使用的保安设备是由TBC的另一个子公司提供，非常先进，这促使TEC的保险费用有所减免。
五、法律因素
· TBC有《健康与安全政策》涵盖所有活动，并有专员负责，也为新入职员工培训。马场经理对马房人员进行培训，确保员工了解所有机械、药品和化学品的使用和处理，以及马匹管理和其他相关操作步骤所涉及的风险。
· 马场中有4个独立的急救箱，并有4名员工完成了急救课程。这已经超出了法律要求，但TBC认为马匹是危险的，希望采取适当的预防措施。
· 当地消防局已经前往考察并进行了火灾风险评估以及消防车施救演示，所有员工都参加了。马场也定期做消防演习、定期对灭火器进行维修。所有电气设备均由批准的承包商每年进行检查检修。
· 所有马场顾客都需要签署一份标准合同。
· TBC有公共责任险和雇主责任险，证书都展示在办公室里。
· 由于TBC的规模，TEC的账目是由财务部内部来管理的。
· 所有赛事均根据相关体育管理机构的规章制度进行举办。
· TEC最近不得不投入大量资金以确保其场所符合残疾人通行的标准，包括修建坡道、新厕所以及将办公室挪至一楼。
「下篇」预告：竞争环境（供应商、竞争者、客源）、商业策略与执行、市场策略
译者按：案例摘自英国2006年出版的书目，由于人文环境、经济形态和消费行为的中外差异，个人认为参考价值有限。但由于马术综合体的经营管理类书籍极少，窥一本可观多面，许多具体内容还是与我们日常经营息息相关，可供讨论。欢迎同行指正。