我头一次知道魅族碎屏保售后会是这个样子的！从魅蓝note2开始入了魅族的坑，并一直使用魅族的手机！算一算也已经六七年了 我平均下来一年更换一次手机 妥妥的全是魅族，因为觉得好用！这谁承想第一次用到碎屏保竟是这种情况

12.22日因为手机屏幕问题前往我们郑州的魅族售后服务点进行维修！然后售后告知说因为手机有磕碰，且磕碰明显所以我的17Pro不能进行免费更换（尽管还在保修期）那我手机屏幕确实意外掉落碎屏我也没办法啊！我说我还有碎屏险，可以走碎屏险！结果人家说碎屏险必须寄送回保险指定地点进行维修！

那行吧！我当天下午就开始进行客服询问然后报修，并于当天寄出我的手机！

12.22日他们售后签收了我的手机，直到今天！12.28日！今天下午三点半左右与我联系说我的手机充电口处防水标签变红，然后这种情况就不在碎屏险保修范围内需要我自费进行修理？

我一脸懵逼！我知道手机碎屏保的条例有这一条！我也觉得这很不合理！防水条变红与手机屏幕有什么关系？但是！更让我没想到我手机竟然正好撞上了这一条？我就无语！我手机从来没有掉进过水里？我就想问它为什么就会变红了？

经常看到手机屏幕坏，售后说尾插进水的帖子

哈哈哈。不知道，我没碎屏险，18屏幕碎了，换一个请1700多将就用了。下次不用魅族了。

然后我跟客服要求把拆机视频发送给我！我要亲眼见到我手机在你们拆开时就是防水标签变红才行！结果对方说什么有图片可以给我提供！我要你图片有什么用 红了就是红了！是你们工程师不小心或者有意给我整红然后拒保的吧

哦 这是魅族售后惯用的拒保操作了，不奇怪。

我知道碎屏保这个条例我还把手机送过去干嘛？听你们给我狡辩？

我反复询问这防水条变红与屏幕有啥关系？她给我也解释不出来！就一直什么碎屏保条例就是这个！我要求给我拆机视频，说什么没有拆机录像设备确实没有视频？

买魅族就期待手机别坏

堂堂一个品牌售后，拆机视频都没有？你们就这水准？为什么没有视频？难道是害怕别人发现你们为了拒保把防水条故意整红吗？

买魅族就默认不需要售后