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携号转网接不了95电话

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[cp]我的号码177****9130从2021年9月3日由天津电信携号转网到了天津移动,发现大部分的95电话无法接听。如天猫淘宝95客服电话,京东,苏宁等95电话,95电话打不进来,客服只听见呼叫受限或者无法接通,而我这边什么提示都没有。从2021年9月到目前为止多次反馈给天津移动解决,可是一直拖拉不解决,也不配合用户联系95平台去解决问题,只会说让用户自己去联系95平台解决。本人多次联系平台,平台也不解决互相推诿,依据法律规定,我是移动用户,而且携号转网业务也是移动的业务,业务都没有优化好,95电话大部分都无法接听,有问题电话接不了问题应该由移动给我解决,多次投诉到天津移动10086,天津移动监督电话13800220101,移动总部监督电话10080,工信部,天津通信管理局,天津12345都是没解决,天津移动客服以及天津移动监督电话138 0022 0101客服还有移动总部监督电话客服态度很差,多次挂用户电话,也不跟进问题,工信部,天津移动领导还有天津市通讯管理局行政不作为,用户多次反馈的问题不给解决,天津移动只会忽悠用户自己联系95平台解决。到目前为止,已经过了半年,天津移动和移动总部态度依然很差劲,问题依然未解决,望国家信访局督办解决全国数千万携号转网用户无法接听95电话问题,天津移动,移动总部已经涉嫌违法犯罪。
要求:
1、开除所有接我电话的天津移动10086客服,中国移动总部10080客服,天津移动企业监督电话13800220101客服,2、天津移动总经理回电赔礼道歉,3、解决携号转网用户无法接听95号码问题
1、开除所有接我电话的天津移动10086客服,中国移动总部10080客服,天津移动企业监督电话13800220101客服,2、天津移动总经理回电赔礼道歉,3、解决携号转网用户无法接听95号码问题
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来自Android客户端1楼2022-03-29 00:21回复