天津移动态度很差劲的客服

问题描述
TJ00267,TJ06538这两个客服态度很差劲，让反馈给跨省宽带的宽带客服回复不配合，瞎反馈给错误的外呼投诉客服 ，反馈错误信息，预约跨省宽带成功，多次打天津移动10086反馈要跨省宽带宽带客服回访但还是没有回访，这两个客服必须要开除处理，耽误用户办理时间，还答非所问，业务一窍不通。