我支付宝账单花呗是10号，二月开始逾期的，五月开始接到催收电话。

没打电话问情况，做风险评估吗？十一万没起诉？

一开始是一个本地电话打来的，感觉像是法务或者是律师事务所的，我是十分耐心的配合她的种种提问，她告知我律师函正在路上，我的资料要上传至当地法院，我收到支付宝发函的消息了，所以还是相信她了。

她引导我，然后开始套我话，说我以贷养贷，可能要限高坐牢，我当时就和她协商，于是她给了我一个杭州的电话，拨过去的时候显示的推销，我也没多想，以为接电话的是支付宝法务，他给了我三天时间，我说尽量。

在这三天过程中，我感觉很多不合理的电话，于是三天以后，本地号码打来的时候，我询问他们律师事务所电话及地址名称，然而这个时候她就有些慌了，一直说不出来个啥，我说去他们单位，她不同意。我让他们来我单位，因为他说的单位地址离我们很近。她也拒绝了……

ps.你们打支付宝电话转人工，他们就会把你的问题转给第三方，由第三方再打给你们。

然后我和支付宝对接了，得知第三方不是律师事务所，这个时候已经可以判断出是催收了，和她沟通以后，终于消停了几天……我本来月底有笔进账，结果要等下个月中旬，过了几天，律师函到了，过了三天又有电话打过来了。

电话本地的，说要对接当地法院，我听了听他的流程我笑了……流程根本不是那么回事，我记了他的工号，他还是不告知我他们公司名称及地址。

于是乎我给支付宝官方打电话了，并要求他们的员工给我回电话，不要第三方的回。
首先第三方公司并不是支付宝的机构，而支付宝将我的信息及负债信息告知第三方并没有得到我的同意。
其次，他们一直说起诉，法院啥的，流程根本不是那样，那他们就涉嫌恐吓。
无论怎么样，支付宝都是大品牌，我觉得这样办事真的是有些不顾品牌形象了，我的想法一一和客服说了。

我最难的时候支付宝帮了我，但是突然的降额让我一下子资金链断了，这也是客观的原因。14年的时候，银行跨行手续费1%，有了支付宝确实便捷很多，我一直记得支付宝的好。

这些我给客服也说了，第二天支付宝官方给我回了电话，这一次认真的交谈了一下。过了一会第三方给我回电话，承认了自己的错误，我要求延期至下月，他们说把诉求会告知支付宝，态度非常好。

下个月我会先还一部分给支付宝，请大家记住，法院不是催收他家开的，催收函没有啥用，而律师函只有告知作用。律师并不是法院的法官，归根究底这只是民事纠纷

哪怕走诉讼程序，也有庭前调节，可以协商一下。

至于电话，支付宝不会爆通讯录，但是如果你淘宝收货人联系方式他们是有的……或许会联系吧。上门更不可能，催收如今慢慢被规范化。