🇨🇳【2022面试真题解析214:“破解诈骗老大难”】
✍️ (2022公考遴选·解决问题类) 最近镇里出现了很多诈骗事件，导致了村民的利益受损，你作为镇里工作人员，领导让你负责，怎么处理这个问题？
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「素材积累」《道德经》有言：质胜文则野，文胜质则史；文质彬彬，然后君子。”
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「解析·欢迎交流优化」今年以来，我国大力推进打击诈骗违法犯罪活动，我们应该发挥好基层工作人员的作用，尽最大努力普及防诈骗知识，避免群众遭受诈骗损失。具体可以从以下几方面开展：
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第一，充分收集信息。通过与镇派出所联系，了解本辖区内多发的诈骗事件的类型、受骗群体、涉案金额等信息，做好数据收集整理，形成统计表格。同时归纳出常见的诈骗话术特征以及防骗手段等。
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第二，根据不同村民群体，开展针对性宣传工作。其一，对于在校中小学生，要发动学校参与反诈骗宣传工作，比如在家长群提醒家长，如果接到小孩受伤需要汇款的消息，一定要先和学校班主任联系，防止被骗。其二，对于村里和社区里的老年人，要注意在老年人活动中心定期开展防止保健品诈骗的讲座，并通过张贴宣传标语等形式，引导老年人树立吃保健品不如保持适当锻炼的观念。其三，对于暂时没有工作的家庭主妇或者年轻人，可以通过村民群等渠道，转发防止刷单骗局的文章，增强防范意识。
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第三，加强与金融部门协作。一方面，要请银行等部门在取款机、自助机上张贴防诈骗提醒。另一方面，探索建立联动机制。一旦银行监测到辖区内村民有异常的取款、汇款行为，及时与派出所等公安部门联系，由公安部门核实后联合相关工作人员前往劝说，减少诈骗事件发生。
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第四，对于被诈骗的村民，要积极开展帮扶工作。一方面要引导他们到最近的派出所报案，并注意保存、提供有效信息，以便公安机关更快破案，追回损失。另一方面也要建立心理干预机制。组织做好受骗村民的心理疏导工作，防止受害者因为心急而发生情绪失控等。
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随着通讯技术的不断发展，诈骗手法也在不断翻新，守护好人民群众的生命财产安全，需要我们全体工作人员不断创新工作方式，弛而不息、久久为功。(安徽国仕教育·国仕公考研究中心王玉峰老师·仕大夫遴选)