14+R7集显版，你们有没有遇到用office经常重启的情况

我的是6.24的批次，这两天用office做报表，遇到过一次蓝屏，2次突然鼠标不动然后就直接重启了，你们用office的时候有人碰到这个情况吗？

顶起，没人碰到这个问题吗

不感兴趣

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有的，不仅用office，打游戏看视频都出现过

个人猜测是驱动的问题，但是全部回滚出厂驱动也没用

暂时没有

楼主退货了吗？我还没激活office 现在用普通软件也自动重启

不是office的原因，我的16+用了一个月了平均每天死机1、2次。不是睡眠后异常关机就是蓝牙鼠标用着用着卡死然后死机，后悔买了这个破电脑。

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