这个怎么办？

五一前后在多多给老人拼了一台液晶电视，准备在老家用，由于老人平时在市里照顾孩子放暑假才回老家，暑期安上了一用发现色彩不对，脸色是黄黄的还暗，简直没法看，说保十年，两个月就找不到客服了，也找不到售后，这个该怎么投诉呢，有知道的吗谢谢！店名是越凌电器。