具体情况就是，我付了钱开通他们抖音企业号，然后他们通知我已经开通了，而我的电话在客户那边看到的是抖音智能的虚拟号码，但这个虚拟号码一直打不进我的号码，我已经多天多次要求他们客服处理，他们客服对我的诉求不理不睬，还冷不零丁的告诉我可以不用电话，让客户发信息给我就可以了，我反驳客服说，我说我花了钱让你们给我开通企业号，你说你们开通了，可是现在连电话都打不通，你这叫什么开通，现在你们要么你们给我解决问题把电话处理好，让我的电话能打通，要么退回我已付的钱、可是他们拒绝退钱，对打不通电话事宜也不管不问，不理不睬，他们电话也打不通，打电话到抖音客服，抖音客服踢皮球说他们管不着此时，让我只能联系企业号客服，我告诉他企业号客服对我这件事情不理不睬，抖音客服也表示很无奈，现在这件事情真是投诉无门，
抖音#抖音企业号，#抖音客服企业号
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