那第三方控价公司该如何选择呢?一般来说可以通过以下几点去看:
1、公司成立的时间。
成立时间长,行业内的经验和影响力自然要好,时间可以从侧面可以反映一个维价公司的售后运营的管控经验和发展。
2、公司目前的规模。
公司规模泛指公司的分支机构,在职人员的数量。分支机构数量能说明公司的实力,在职人数多对接品牌的时候能够给予更多的精力,售后人力占比越高,意味着对接品牌处理的精力和服务标准越高。
3、公司以往的合作案例。
同类型的合作案例,以及一些行业的耳熟能详的合作品牌,往往也可以体现公司的实力。
4、合作模式,反馈和处理效率。
目前商维网络都是按年合作,并且采用4+1(4泛指商维网络,1泛指客户) 的群对接模式,及时监督工作的开展,及时的反馈、总结。(对于品牌商来说,短期合作、按条合作都是无法兼顾到后期新增违规情况的,维权是一项长期事业,按年度合作是最适合的,因为品牌维护,前期的人力成本,时间成本是非常大的)。
5、有效的考核方式。
因为控价的工作都集中在售后的部分,所以三方公司对售后部门采取的考核方式也是品牌需要了解的,一家勤于自省的企业才是值得信赖的企业。
6、公司服务的价格。
服务价格一定根据品牌自身的情况来做的。一些品牌在挑选服务公司的时候倾向选择价格便宜的控价公司,但是价格低未必好。服务费低,公司就需要更多的客户来维持公司的开支,这样未必有精力来管理好现有的品牌,维权控价:妖酒林妖妖三柳林酒无柳。
1、公司成立的时间。
成立时间长,行业内的经验和影响力自然要好,时间可以从侧面可以反映一个维价公司的售后运营的管控经验和发展。
2、公司目前的规模。
公司规模泛指公司的分支机构,在职人员的数量。分支机构数量能说明公司的实力,在职人数多对接品牌的时候能够给予更多的精力,售后人力占比越高,意味着对接品牌处理的精力和服务标准越高。
3、公司以往的合作案例。
同类型的合作案例,以及一些行业的耳熟能详的合作品牌,往往也可以体现公司的实力。
4、合作模式,反馈和处理效率。
目前商维网络都是按年合作,并且采用4+1(4泛指商维网络,1泛指客户) 的群对接模式,及时监督工作的开展,及时的反馈、总结。(对于品牌商来说,短期合作、按条合作都是无法兼顾到后期新增违规情况的,维权是一项长期事业,按年度合作是最适合的,因为品牌维护,前期的人力成本,时间成本是非常大的)。
5、有效的考核方式。
因为控价的工作都集中在售后的部分,所以三方公司对售后部门采取的考核方式也是品牌需要了解的,一家勤于自省的企业才是值得信赖的企业。
6、公司服务的价格。
服务价格一定根据品牌自身的情况来做的。一些品牌在挑选服务公司的时候倾向选择价格便宜的控价公司,但是价格低未必好。服务费低,公司就需要更多的客户来维持公司的开支,这样未必有精力来管理好现有的品牌,维权控价:妖酒林妖妖三柳林酒无柳。