楼里有个姐妹说的 客服让打成都的12315，西山居游戏叫 成都西山居世游科技有限公司
我先等客服的反馈，不行也打电话投诉了

啊，才知道这个，现在还可以退吗？

不进下架暗改，同样反馈过的也不一视同仁，谁声音大给谁退通宝，这就是西山居的操作呢

姐妹们别去问了，一开始声音不大的西山居是不给退的，我刚问完回来

已投诉，希望有后续，谢谢楼主告诉我进度

根据楼里姐妹的情况总结一下：同样是打剑网三客服，目前遇到了以下几种情况，
1.客服百般推脱，硬说上架的时候bug了，不改不退。
2.客服说要不跟技术商量一下改回去前缀算了。
3.客服说让截图到西山居客服专区提交，后续等处理结果。
由此得出结论，这个事客服们只是针对当前投诉者做了一些解释或者安慰的工作。从我年前投诉到现在，这件事情甚至没有一个统一处理的方案，只是哪个倒霉蛋去投诉了就讲一套话术给她，实在遇见了刺头（比方说我）就退点通宝也不是不可以。那我们也可以基本得出结论，
1.不会改回前缀。这事情甚至都没个统一的处理意见意味着根本没有进入剑网三更新的讨论范围，怎么可能改？
2.西山居自认为就是出bug了，而且就把bug卖给你了，且没什么羞愧之心。
3.对待个别跳的高的，叫的欢的再退点通宝算了。
所以我的建议是，姐妹们不要怂，这件事到了任何层面也是我们占理，自己的实际利益不能够被游戏公司这样损害！无论是在架买的用优惠券买的贴吧收的朋友送的，这个称号我们买的时候就是前缀，不是独占。自己的权益一定要自己争取！！帖子不删，大家买了的互助，我顶到统一退款或修改回前缀为止！！

有的姐妹问，怎么找当时售卖的图之类的。我的建议是，根本不要找，大家看我的第一个图，这不明明白白显示着“月凝”曾经是个前缀嘛。姐妹们不要跳进西山居的话术，他如果说“之前是bug后来修复了”，你就问她“所以你也承认我买的时候就是前缀，你们把bug卖给了我，那我要求退款。本人不为bug买单”。
千万不要你自己去证明当初怎么写的，没用的。西山居又在哪里明确写过“世界称号过去现在将来都不可能是前缀”这句话？这个“世界称号”怎么使用还不是由他定义的？既然他现在说bug了，那就咬死了你卖给我bug我要退钱。我为什么提供的是镇楼这两个图？就因为这足以证明，1.月凝曾经作为前缀过。2.西山居承认了售卖的时候为bug并且修改过。足够了姐妹们！！不要跟客服的话术纠结！！

真的没想到西山居这么不要脸 恶心

xsj贱不贱呐

蹲一蹲顶一顶 闹的不大就冷处理

有利于玩家的“bug”我们洗手间是会立刻修复捏

蹲一蹲 顶一顶 闹的不大就冷处理

贱死了，下架暗改不是一次两次了！

楼主退款成功了吗！！我也想退

强硬一点就好了，纵月王红事件不知道是哪位高人的在背后出手，让xsj退了双倍通宝