罗技那个op+软件识别不到鼠标

这个情况

Mr Sulaiman（B2B） 2023/2/2 GMT-8 下午10:52 尊敬的客户， 感谢您联系 Logitech。我的名字是 Sulaiman，我来负责处理这个服务工单。 据我所知，您在安装 Logi Options Plus 时遇到了问题。这肯定给您带来了极大不便。我将为您进一步解决此问题提供指引。 请卸载当前的 Logi Options Plus 软件，并从以下链接重新安装。 https://support.logi.com/hc/articles/4418699283607 如果问题仍然存在，请尝试这个离线安装程序。: https://support.logi.com/hc/articles/11570501236119 以上步骤应该可以帮助您解决问题。如果该问题仍然存在，请随时与我们联系。供将来参考，您的服务工单号码为 <10489127>。这将帮助我们快速找到沟通记录。此服务工单处理完毕后，您将立刻收到附有调查问卷的电子邮件。您的参与将帮助我们了解如何更好地改善服务体验。 感谢您联系 Logitech。祝您生活愉快！ 向您致上亲切的问候， Sulaiman Logitech 客户支持
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谢谢，Logitech 支持