求助急，天猫判定退款成功，由于店铺金额为0怎么办

店铺也被天猫客服封闭了，通过一周的维权，终于退款成功了，但是提示店铺没有钱，为0，天猫提示，已提醒卖家补缴，时间为90天。请问如果商家不补缴，店铺不要了怎么办？总共8600，买的家具核销，但是家具店铺没有配送，钱在店铺哪里，已经被商家提现了，

解决办法：协商处理。
天猫店铺商家已经进行提现处理，同时，目前已经申请客服介入，但是，客服说了90天左右才可能进行退款，有点不靠谱，万一商家跑了，就没有办法了。
因此，拨打12315，或者12345反馈到“东莞市市场监督管理局”进行处理，这个属于“消费者纠纷”，紧急情况下，可以拨打110处理。
涉案金额达到2000元以上，公安机关会依法立案的。

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