拼多多买的东西有质量问题,退回去又不保运费,商家说什么补差价啥的。
我去寄的时候,运费要39元,商品价值才37块多,我当场就没有寄了,商家不可能赔付39元运费。
后来拼多多官方客服协助我全退款了,商品可自行处理。
现在商家要我补差价27元,也就是运费他只承担10元,东西可以不用寄给商家了,只要补27元差价。
问题是一个有质量问题的东西,我根本不需要,寄过去又要39元,减去商家赔付的10元,补差价27元,白白用27元买一个质量的东西。
我没有再回复商家了,请问:这种差价需要补吗?
(产品质量问题描述:电脑小桌子,寄过来边角掉漆了,不仅仅是磕碰那么简单,塑料的包边有人为的用刀削过的痕迹)



我去寄的时候,运费要39元,商品价值才37块多,我当场就没有寄了,商家不可能赔付39元运费。
后来拼多多官方客服协助我全退款了,商品可自行处理。
现在商家要我补差价27元,也就是运费他只承担10元,东西可以不用寄给商家了,只要补27元差价。
问题是一个有质量问题的东西,我根本不需要,寄过去又要39元,减去商家赔付的10元,补差价27元,白白用27元买一个质量的东西。
我没有再回复商家了,请问:这种差价需要补吗?
(产品质量问题描述:电脑小桌子,寄过来边角掉漆了,不仅仅是磕碰那么简单,塑料的包边有人为的用刀削过的痕迹)


