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京东售后的效率为什么这么低?

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永诺501.8买了两个月光圈出问题了,申请售后换新。 半个月了,还没完。 周一厂家已经确定光圈问题,可以换新,结果一周了,至今未收到货。奉劝各位,如果你们京东买东西图他售后,我觉得大可不必,流程长的一比,效率低的离谱。走京东售后是先要把东西寄到京东仓,然后他们再送厂家检测。重点来了,厂家检测完确定有问题后,京东也不会给你立马换新,需要等厂家补货给他,然后再把补得这个寄给你。



IP属地:江苏来自iPhone客户端1楼2023-04-23 12:38回复
    如果是维修,建议直接走官方渠道,别走京东。 应该能省不少时间。


    IP属地:江苏来自iPhone客户端2楼2023-04-23 12:39
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      2025-07-23 13:42:46
      广告
      不感兴趣
      开通SVIP免广告
      现在京东除了发货物流快一些,我觉得其他地方毫无优势。


      IP属地:江苏来自iPhone客户端3楼2023-04-23 12:39
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