目 录
第一章
业主自行管理概述
一、业主自行管理的定义
二、业主自行管理的法律依据
三、业主自行管理的前期准备工作
四、业主自行管理的原则及目标（写进自管方案）
五、业主自行管理的两种模式及优缺点
六、业主自行管理的流程
第二章
业主自行管理的优点
第一节 业主自管的优点
第二节 共有经济是小区良性生存的保障
第三章
业主和业主委员会
第一节 业主的权利和义务
一、《民法典》确定的业主权利
二、业主的义务
第二节 业主委员会的职责
第三节 业主共同决定的事项和计票规则
一、业主共同决定的事项
二、业主大会计票规则
第四节 业主委员会工作档案的内容
第四章
业主自行管理方案
第一节 业主自行管理方案的内容
第二节 业主自行管理方案（含自管物业组织架构）
一、业主自行管理方案（示范文本）
二、业主自行管理方案（实例一：成立小区物业服务中心）
附：小区自管物业服务标准
三、业主自行管理方案（实例二：成立自管物业服务公司）
第五章
召开业主大会临时会议的公告及表决票
第一节 关于召开业主大会临时会议的公告
第二节 业主大会会议表决票
第六章
业主自管物业公司章程（两个范本）
（含注册资本、股东、出资额、出资方式、股东的权利和义务、公司职权、公司议事规则、法定代表人等的设计）
第七章
业主监督委员会制度
第八章
自管小区公共收益管理
第一节 公共收益的来源和用途
一、公共收益的来源
二、公共收益管理原则
三、全体业主公共收益和部分业主公共收益
四、公共收益的分配原则
五、公共收益的用途
第二节 阳光公示
物业服务内容、质量公示标牌
物业服务收费公示标牌
物业服务费收支情况公示模板
维修资金及日常维护费使用情况公示模板
公共收益收支情况公示模板
维修资金使用情况公示模板
第九章
住宅专项维修资金
第一节 维修资金的使用范围和使用禁止
一、维修资金的定义、管理原则
二、维修资金的使用范围
三、维修资金的交存
四、维修资金的使用原则
五、维修资金的使用程序
六、维修资金的使用禁止
七、应当转入住宅专项维修资金滚存使用的资金
第二节 维修资金和公共收益用于维修时的分摊
一、住宅专项维修资金的分摊原则
二、保修期内，共用部位、共用设施设备的维修
三、保修期外，共用部位、共用设施设备的维修
四、小修的界定标准
五、物业费的构成
六、维修资金和公共收益用于维修时的分摊举例
第十章
业主自行管理的安全职责清单和风险转移
第一节 业主自行管理的安全职责清单
第二节 业主自行管理的风险转移
第十一章
自管物业对小区禁止行为的合规履职
（2023年4月28日，哈尔滨市松北区裕民街道利民学苑B栋2单元3楼，有租户擅自拆除承重墙，导致该栋高层建筑每层基本都有墙裂情况，240多户业主连夜疏散，损失超过1.6亿元，引发社会广泛关注）
一、物业服务人对违规行为要履行义务的法律出处
二、自管物业对小区禁止行为合规履职的工作台账模板
三、告知书模板
四、关于小区存在违规问题的报告模板
第一章
业主自行管理概述
一、业主自行管理的定义
二、业主自行管理的法律依据
三、业主自行管理的前期准备工作
四、业主自行管理的原则及目标（写进自管方案）
五、业主自行管理的两种模式及优缺点
六、业主自行管理的流程
第二章
业主自行管理的优点
第一节 业主自管的优点
第二节 共有经济是小区良性生存的保障
第三章
业主和业主委员会
第一节 业主的权利和义务
一、《民法典》确定的业主权利
二、业主的义务
第二节 业主委员会的职责
第三节 业主共同决定的事项和计票规则
一、业主共同决定的事项
二、业主大会计票规则
第四节 业主委员会工作档案的内容
第四章
业主自行管理方案
第一节 业主自行管理方案的内容
第二节 业主自行管理方案（含自管物业组织架构）
一、业主自行管理方案（示范文本）
二、业主自行管理方案（实例一：成立小区物业服务中心）
附：小区自管物业服务标准
三、业主自行管理方案（实例二：成立自管物业服务公司）
第五章
召开业主大会临时会议的公告及表决票
第一节 关于召开业主大会临时会议的公告
第二节 业主大会会议表决票
第六章
业主自管物业公司章程（两个范本）
（含注册资本、股东、出资额、出资方式、股东的权利和义务、公司职权、公司议事规则、法定代表人等的设计）
第七章
业主监督委员会制度
第八章
自管小区公共收益管理
第一节 公共收益的来源和用途
一、公共收益的来源
二、公共收益管理原则
三、全体业主公共收益和部分业主公共收益
四、公共收益的分配原则
五、公共收益的用途
第二节 阳光公示
物业服务内容、质量公示标牌
物业服务收费公示标牌
物业服务费收支情况公示模板
维修资金及日常维护费使用情况公示模板
公共收益收支情况公示模板
维修资金使用情况公示模板
第九章
住宅专项维修资金
第一节 维修资金的使用范围和使用禁止
一、维修资金的定义、管理原则
二、维修资金的使用范围
三、维修资金的交存
四、维修资金的使用原则
五、维修资金的使用程序
六、维修资金的使用禁止
七、应当转入住宅专项维修资金滚存使用的资金
第二节 维修资金和公共收益用于维修时的分摊
一、住宅专项维修资金的分摊原则
二、保修期内，共用部位、共用设施设备的维修
三、保修期外，共用部位、共用设施设备的维修
四、小修的界定标准
五、物业费的构成
六、维修资金和公共收益用于维修时的分摊举例
第十章
业主自行管理的安全职责清单和风险转移
第一节 业主自行管理的安全职责清单
第二节 业主自行管理的风险转移
第十一章
自管物业对小区禁止行为的合规履职
（2023年4月28日，哈尔滨市松北区裕民街道利民学苑B栋2单元3楼，有租户擅自拆除承重墙，导致该栋高层建筑每层基本都有墙裂情况，240多户业主连夜疏散，损失超过1.6亿元，引发社会广泛关注）
一、物业服务人对违规行为要履行义务的法律出处
二、自管物业对小区禁止行为合规履职的工作台账模板
三、告知书模板
四、关于小区存在违规问题的报告模板
